ภาพรวมแอป Defensoria RJ
Defensoria RJ เป็นแอปพลิเคชันสำหรับ iPhone ที่มุ่งเน้นที่จะให้บริการให้กับผู้ใช้ของ Defensoria Pública do Rio de Janeiro ใกล้ขึ้นมากขึ้น ในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น การมีการเข้าถึงข้อมูลและบริการอย่างรวดเร็วและสะดวกสำคัญ โดยการติดตั้งแอปพลิเคชัน ลงทะเบียนด้วยรายละเอียดส่วนบุคคล และยืนยันตัวตน ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ได้ ซึ่งรวมถึงการนัดหมายระยะไกลและตัดสินใจเข้าหากัน ส่งเอกสาร ตรวจสอบ การเลื่อนนัดหรือยกเลิกนัดหมาย สร้างความสัมพันธ์กับ Defensoria และติดตามข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการ เรียกร้อง และการดำเนินการโดยสถาบัน
เครื่องมือใหม่นี้ทำให้กระบวนการการให้บริการของ Defensoria และการรับข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับกรณีบุคคลเป็นไปอย่างง่ายดาย มันเป็นช่องทางเสริมสำหรับการเข้าถึงบริการของ Defensoria ซึ่งเสริมเติมตัวเลือกที่มีอยู่อย่างเช่น โทรศัพท์ฮอตไลน์ 129 ศูนย์ความสัมพันธ์กับประชาชน (CRC) และสำนักงานต่างๆ ทั่วรัฐ